BTS Management Commercial Opérationnel en alternance


BTS MCOMANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

Une formation proposée par :

Soyez à la tête de votre équipe, devenez le(la) responsable de l’accueil des clients, de la vente des produits ou de l’animation au sein d’un magasin pour toujours répondre au mieux aux attentes des clients.

En contact direct avec la clientèle, votre objectif est de l’attirer et la fidéliser, tout en optimisant l’assortiment et l’organisation de votre point de vente.

Votre poste implique aussi les relations avec les fournisseurs, en intégrant le souci constant d’adapter l’offre commerciale aux évolutions du marché.

Vous développez vos compétences pour vous permettre de prendre la responsabilité d’une unité commerciale ou d’une partie de structure importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand…).

Niveau de la formation  Niveau 5 (Ex Niveau III)
   
Durée de formation  24 mois
   
Prérequis Formation de Niveau 4
   
Modalités d'inscription Inscription sur la plateforme PARCOURSUP et dossier d'inscription à retirer au CAMPUS. 
   
Modalités de formation 1 350 h en centre - Présentiel & E-learning
1 semaine de cours pour 1 à 2 semaines en entreprise
   
Modalités financières Formation financée par l'OPCO de l'employeur ou l'employeur public.
Coût moyen : 7 493 € / an.
Gratuité pour l'apprenti.
   
Contacts CAMPUS Le Roc : 02 51 47 74 74 ou cfp.cfa@lycee-ndduroc.com
   
Méthodes pédagogiques La formation est complète pour la gestion de tout type de point de vente (physique ou virtuel).
-une compétence multifonctionnelle, de la gestion du point de vente à l'animation des ventes
-une formation reconnue et demandée par les entreprises
-une insertion professionnelle aisée
La formation BTS MCO :
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
Culture Générale et Expression
LV 1 : Anglais
Culture Économique, Juridique et Managériale
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Gestion opérationnelle
Management de l’Équipe Commerciale
Développement de la Relation Client et Vente Conseil
Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale
   
Modalités d’évaluation Examens blancs pendant les 2 années de formation et examen officiel Éducation Nationale en fin de parcours. Épreuves écrites et épreuves orales
   
Certification et blocs de compétences

Validation diplôme Education Nationale BTS Commerce Opérationnel

Bloc de compétences n° 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil
Bloc de compétences n° 2 : Animer et dynamiser l’offre commerciale
Bloc de compétences n° 3 :Assurer la gestion opérationnelle
Bloc de compétences n° 4 : Management de l'équipe commerciale

   
Équivalences et passerelles Accessible après un niveau 4 : en 2 ans, avec un niveau 5 : en 1 an
   
Accessibilité Personnes handicapées Accès PMR (Public à Mobilité Réduite)
Pour toute question relative à l’accueil de personne en situation de handicap, contacter la référente handicap : Mme Sonia SOREL - sorel_s@lycee-ndduroc.com
   
Effectifs mini-maxi

Effectif mini : 8
Effectif maxi : 25

INDICATEURS RÉSULTATS

MAJ : 15/10/2020
Taux d’obtention session 2020
(reçus/présentés)
1ère Session d'examen en 2021 
Taux d’obtention moyen sur les 3 dernières années 1ère Session d'examen en 2021 
   
Taux d’interruption en cours de formation 1ère session en cours
   
Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus 1ère session en cours
   
Taux de poursuite d’études 1ère session en cours
   
Taux d’insertion professionnelle 1ère session en cours
   
Valeur ajoutée de l’établissement Entretiens individuels tout au long de la formation, permettant d'avoir un suivi régulier avec les apprentis.
Visites et suivi en entreprise par le référent de l'alternance en BTS MCO
Réunions - rencontres  tuteurs et maîtres d'apprentissage

 

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BTS Management Commercial Opérationnel

Niveau de la formation Niveau 5 (Ex Niveau III)
   
Durée de formation  24 mois
   
Prérequis Niveau 4
   
Modalités d'inscription

Titulaire du baccalauréat général, technologique ou professionnel / dossier de candidature à télécharger sur le site https://jean23-herbiers.com/iscv/ à partir de décembre / entretien individuel de motivation et test de positionnement / Inscription procédure parcoursup

   
Modalités de formation

1 360 h en centre de formation

Alternance : 2 jours en centre / 3 jours en entreprise

   
Modalités financières Formation financée par l'OPCO de l'employeur ou l'employeur public. 
Coût moyen : 7 493 € / an.
Gratuité pour l'apprenti.
   
Contacts ISCV avenue des sables - PP 535 - 85505 LES HERBIERS CEDEX - TEL 02 51 64 99 61 - iscv@j23.fr
   
Méthodes pédagogiques La formation est complète pour la gestion de tout type de point de vente (physique ou virtuel).
-une compétence multifonctionnelle, de la gestion du point de vente à l'animation des ventes
-une formation reconnue et demandée par les entreprises
-une insertion professionnelle aisée

La formation BTS MCO :
ENSEIGNEMENT GENERAL
Culture Générale et Expression
LV 1 : Anglais
Culture Economique, Juridique et Managériale
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Gestion opérationnelle
Management de l'Equipe Commerciale
Développement de la Relation Client et Vente Conseil
Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale
   
Modalités d’évaluation Examens blancs pendant les 2 années de formation et examen officiel Education Nationale en fin de parcours. Epreuves écrites et épreuves orales
   
Certification et blocs de compétences

 Validation diplôme Education Nationale BTS Commerce Opérationnel

Bloc de compétences n° 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil
Bloc de compétences n° 2 : Animer et dynamiser l’offre commerciale
Bloc de compétences n° 3 :Assurer la gestion opérationnelle
Bloc de compétences n° 4 : Management de l'équipe commerciale

   
Équivalences et passerelles Accessible après un niveau 4 : en 2 ans, avec un niveau 5 : en 1 an
Le titulaire d'un diplôme équivalent peut être dispensé de certaines épreuves certificatives ou bénéficier d'un parcours de formation réduit. 
   
Accessibilité Personnes handicapées
Accès PMR (Public à Mobilité Réduite)
Pour toute question relative à l’accueil de personne en situation de handicap, contacter le référent handicap : M. Jacky GUILLOU - j-guillou@iscv.fr
   
Effectifs mini-maxi Effectif mini : 8
Effectif maxi : 25
   
INDICATEURS RÉSULTATS   MAJ : 15/10/2020
   
Taux d’obtention session 2020
(reçus/présentés)
1ère session d'examen en 2021
   
Taux d’obtention moyen sur les 3 dernières années 1ère session d'examen en 2021
   
Taux d’interruption en cours de formation 1ère session en cours 
   
Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus 1ère session en cours 
   
Taux de poursuite d’études 1ère session en cours 
   
Taux d’insertion professionnelle 1ère session en cours 
   
Valeur ajoutée de l’établissement Suivi individualisé des apprentis par les référents de formation de la filière
Matériel informatique et logiciels professionnels ( Office 365 / Teams / Bloc Note  - One note)
Des formateurs issus du monde professionnel permettant de donner du sens aux apprentissages
Entretien individuel, Accès WIFI dans toutes les salles et le bâtiment ISCV / CDI / Parking voiture Apprenant/
Passation certification TOEIC, PIX, et VOLTAIRE 

 

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BTS Management Commercial Opérationnel

- Licence
- Licence pro
- Bachelor

Conseiller de vente et de services ;
Vendeur/conseil – vendeur/conseiller e-commerce ;
Chargé de clientèle ;
Chargé du service client ;
Marchandiseur
Manager adjoint
Second de rayon
Manager d’une unité commerciale de proximité.

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